OCMW Online is de onlinedienst waarmee je je eerste hulpaanvraag bij het OCMW digitaal indient.
Waarvoor gebruik je OCMW Online?
Je gebruikt de onlinedienst als je voor de eerste keer een officiële aanvraag voor OCMW-steun indient.
Een online aanvraag is snel en gemakkelijk: in een paar klikken is je aanvraag ingevuld en opgestuurd.
Andere manieren om zo’n aanvraag te doen, zijn:
- Per telefoon
- Per brief
- Per e-mail
Bel of stuur je bericht naar het OCMW in de gemeente waar je woont of gewoonlijk verblijft.
Beveiligde aanvraag of aanvraag zonder aanmelding?
Heb je een elektronische identiteitskaart (eID)? Gebruik dan de beveiligde versie van het aanvraagformulier. Meld je aan met je eID en een kaartlezer, of met itsme. Een deel van je persoonsgegevens wordt dan automatisch voor je ingevuld. Je aanvraag komt ook gemakkelijker bij het juiste OCMW terecht.
Heb je geen elektronische identiteitskaart? Gebruik dan het formulier zonder aanmelding.
Je aanvraag wordt altijd vertrouwelijk behandeld.
Hoe dien je een online aanvraag in?
Klik op de knop ‘Vraag OCMW-steun aan (beveiligd)’ en:
- Meld je aan via je eID of itsme.
- Vul je persoonlijke gegevens in.
- Duid de aard van je vraag aan.
- Vervolledig je persoonlijke situatie.
Andere hulp en verder contact
Heb je al contact gehad met een OCMW? Heb je al een aanvraag lopen? Krijg je al OCMW-steun?
Voor alle opvolging die na je eerste hulpaanvraag komt, kan je terecht bij het Welzijnshuis.
