Bij de aanvraag van jouw elektronische identiteitskaart (eID of Kids-ID) kreeg je een brief met een PIN-code (voor oude versies ook een PUK-code). Bij het afhalen van jouw kaart bij de dienst burgerzaken, kan je jouw PIN-code wijzigen.
Ken je jouw PIN-code niet meer of is jouw kaart geblokkeerd (3 keer een foute code ingegeven), dan kan je jouw PIN-code deblokkeren bij de dienst burgerzaken.
Heb je een identiteitskaart die werd uitgegeven tot en met 2021 en ben je zowel jouw PIN-code als jouw PUK-code kwijt? Dan moet je nieuwe codes aanvragen.
Procedure
Aanvraag voor oude versie eID's (met PUK-code)
Je kan:
online nieuwe codes aanvragen op de website van de FOD Binnenlandse Zaken
nieuwe codes aanvragen bij de dienst burgerzaken.
Binnen de 3 dagen worden jouw nieuwe codes verstuurd naar de gemeente waar je bent ingeschreven. De gemeente verwittigt je wanneer de codes zijn toegekomen. Vervolgens ga je langs bij jouw gemeente om jouw nieuwe PIN-code aan jouw identiteitskaart te koppelen.
Geen aanvraag nodig voor nieuwste versie eID’s
Het aanvragen van nieuwe codes is enkel van toepassing op de oude elektronische identiteitskaarten. Met de nieuwste eID’s (vanaf versie V.1.8) hoeven er geen codes meer aangevraagd te worden. Je kan meteen op het gemeentehuis een nieuwe pincode aanmaken. De kaart deblokkeren gebeurt ook automatisch.
Kostprijs
De kostprijs voor de aanvraag van een nieuwe pin- en pukcode voor identiteitskaarten bedraagt 3,50 euro.
Uitzonderingen
Als je verhuist. op het moment dat je jouw pincode kwijt bent, dan kan je tijdelijk geen nieuwe code aanvragen. Bij de inschrijving in jouw nieuwe gemeente kan je onmiddellijk een nieuwe code aanvragen.
Heb je al een aanvraag voor een nieuwe eID lopen, dan ontvang je automatisch een brief met jouw nieuwe code.